„Největší dilemata vedení“ (leadership dilemmas) jsou situace, kdy lídr musí volit mezi dvěma nebo více možnostmi, z nichž žádná není jednoznačně správná. Typicky jde o konflikt hodnot, cílů nebo zájmů. Tady jsou ty nejčastější a nejzásadnější:
1. Výkon vs. pohoda lidí
Tlačit na výsledky, nebo chránit tým před přetížením?
2. Transparentnost vs. ochrana informací
Kolik říkat týmu otevřeně?
3. Rychlost rozhodování vs. kvalita rozhodnutí
Rozhodnout rychle, nebo si dát čas?
4. Individuální přístup vs. spravedlnost
Přizpůsobit se jednotlivcům, nebo zachovat rovnost?
5. Kontrola vs. důvěra
Mikromanagement, nebo autonomie?
6. Krátkodobé vs. dlouhodobé cíle
Dosáhnout rychlých výsledků, nebo budovat budoucnost?
7. Loajalita vs. výkon
Podržet loajálního, ale slabšího člena týmu?
8. Inovace vs. stabilita
Zkoušet nové věci, nebo držet osvědčené postupy?
9. Osobní hodnoty vs. tlak organizace
Co když firma chce něco, co je proti vašim hodnotám?
10. Konflikt vs. harmonie
Řešit konflikty přímo, nebo udržovat klid?